Toyota Hùng Vương chia sẻ cho Quý Khách Hàng một số thông tin Bảo Hành xe để Quý Khách Hàng nắm rõ hơn về chế độ bảo hành của hãng.
Chính sách bảo hành tiêu chuẩn xe Toyota
Chế độ bảo hành bắt đầu được tính ngay kể từ thời điểm xe được Toyota Hùng Vương giao cho chủ xe đầu tiên. Trong vòng 36 tháng hoặc 100.000 km, tùy thuộc điều kiện nào đến trước, Toyota đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe Toyota mới bị hỏng hóc.
– Bảo hành ắc quy: Thời hạn bảo hành cho ắc quy ô tô là 12 tháng hoặc 20.000 km tùy điều kiện nào tới trước.
– Bảo hành ắc quy hybrid: Thời hạn bảo hành ắc quy hybrid là 84 tháng hoặc 150.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.
– Bảo hành lốp xe: được bảo hành theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp xe. Để biết thêm chi tiết, xin quý khách vui lòng tham khảo những trang web sau: Bridgestone, Dunlop, Michelin.
- Điều kiện bảo hành
Toyota sẽ cam kết sửa chữa, thay thế các phụ tùng của xe Toyota mới bị hỏng hóc trong điều kiện:
– Xe hoạt động trong điều kiện bình thường
– Nguyên liệu phụ tùng không tốt
– Lỗi lắp ráp
– Trừ những điều kiện ghi trong mục NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
Chú ý: Bảo hành vẫn áp dụng khi xe được chuyển nhượng cho những chủ xe khác.
- Phạm vi áp dụng bảo hành
Bảo hành chỉ áp dụng trong phạm vi nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
- Bảo hành miễn phí
Mọi sửa chữa thuộc chế độ bảo hành (phụ tùng, công lao động) là miễn phí.
Một số điều xin quý khách hàng hãy lưu ý:
- Chính sách bảo hành tại trang Toyota Hùng Vương này là những thông tin cơ bản nhất về việc bảo hành xe nói chung.
- Chính sách bảo hành có thể có sự khác nhau giữa các dòng xe
– Vì vậy, mời quý khách hàng tham khảo tại Sổ bảo hành đi kèm sản phẩm để biết thêm các thông tin bảo hành chi tiết và chính sách bảo hành đặc biệt hơn cho từng dòng xe.
– Mọi thông tin Quý Khách Hàng có thể liên hệ cửa hàng ô tô Toyota Hùng Vương để được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng.
< LÝ DO NÊN MUA BẢO HIỂM TẠI TOYOTA HÙNG VƯƠNG >
Ngoài ra Toyota Hùng Vương chia sẻ thêm một số thông tin sẽ bị từ chối bảo hành.
- Những yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nhà sản xuất
– Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành.
– Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành.
– Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.
- Không bảo dưỡng xe thường xuyên, dùng sai nguyên liệu
Sửa chữa, điều chỉnh do bảo dưỡng xe không phù hợp, không bảo dưỡng hay dùng nhiên liệu, dầu bôi trơn khác với những loại ghi trong cuốn “Hướng dẫn sử dụng” mà được Toyota Hùng Vương cấp ở phần không thuộc chế độ bảo hành.
- Chi phí bảo dưỡng thuộc trách nhiệm của chủ xe
Những công việc hiệu chỉnh động cơ, thay dầu bôi trơn, rửa xe, đánh bóng, thay bầu lọc, nước làm mát, dung dịch điện phân, ga điều hòa, nhiên liệu, các loại dầu mỡ, chất phụ gia, bugi, cầu chì, bóng đèn (trừ bóng halogen, bóng HID, bóng liền chóa), dây đai dẫn động (trừ dây đai cam), cao su gạt nước, má phanh, đĩa côn đã mòn là việc bảo dưỡng thường xuyên yêu cầu cho mọi loại xe. Những hạng mục bảo dưỡng trên không thuộc chế độ bảo hành.
- Tiếng động bình thường, xe rung, giảm giá trị tự nhiên
Tiếng động bình thường, xe rung, sự ăn mòn hay bị giảm giá trị tự nhiên như ngả màu, biến dạng, tỳ vết, không được bảo hành.
- Thay đổi đồng hồ đo quãng đường
Mọi hỏng hóc đối với chiếc xe nào đã bị thay đổi hay điều chỉnh đồng hồ công-tơ-mét dẫn đến không xác định được số đo chính xác đều không được bảo hành.
- Chi phí phát sinh
Thiệt hại phụ hoặc hậu quả kèm theo như gọi điện thoại, mất thời gian, nhỡ việc hay thiệt hại về thương mại không thuộc chế độ bảo hành.
Xin quý khách hàng lưu ý:
- Chính sách bảo hành tại website của Toyota Hùng Vương là những thông tin cơ bản nhất về việc bảo hành xe Toyota nói chung.
- Chính sách bảo hành có thể có sự khác nhau giữa ở từng dòng xe.
– Vì vậy, mời quý khách hàng tham khảo tại Sổ bảo hành đi kèm sản phẩm để biết thêm các thông tin bảo hành chi tiết và chính sách bảo hành đặc biệt hơn cho từng dòng xe.
– Mọi thông tin Quý Khách Hàng có thể liên hệ Toyota Hùng Vương để được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng.
- Toyota Hung Vuong – Toyota Tan Tao – Tận Tình – Chuyên Nghiệp – Ưu Đãi Cực Khủng
- Liên hệ mua xe: 090.318.3339 (Call, Sms, Zalo) – https://zalo.me/0903183339
- Toyota Hùng Vương, Toyota Tân Tạo chuyên cung cấp các dòng xe Toyota chính hãng: Wigo, Vios, Raize, Altis, Cross, Camry, Innova, Fortuner, Avanza, Veloz, Land Prado, Land Cruiser, Alphard, Hilux, Hiace…v.v với giá rẻ nhất và chất lượng nhất… Để biết thêm thông tin Khuyến Mãi trong tháng này, vui lòng xem thêm thông tin tại Toyota Hung Vuong, Toyota Tan Tao.